よくある質問FAQ

解約・退会はどうやってしますか?

個人利用のお客様は、サービスの登録情報管理ページからご利用中のサービスの解約・登録解除ください。 法人利用のお客様は、お問い合わせフォームを通じてご連絡願います。

契約状況はどうやったら確認できますか?

個人利用のお客様は、ご契約アカウントでLedefiリサーチにログイン後、個人情報画面よりご確認ください。法人利用のお客様は、お問い合わせフォームを通じて弊社までご連絡願います。

支払い方法変更はどうやったらできますか?

個人利用のお客様は、ご契約アカウントでLedefiリサーチにログイン後、ユーザー情報編集フォームよりご変更下さい。法人利用のお客様は、お問い合わせフォームを通じて弊社までご連絡願います。

アカウント/パスワードなどの登録情報はどこから確認・更新できますか?

個人利用のお客様はご契約アカウントでLedefiリサーチにログイン後、お客様情報(含 メールアドレス)の確認・変更はユーザー情報編集フォームより、パスワードの変更はパスワードリセットよりご確認・ご変更ください。法人利用のお客様は、お問い合わせフォームを通じて弊社までご連絡願います。